问卷设计、样本量确定、SPSS 分析到结果写作，解决实证章节"没有数据"和"不会分析"。
按数据清洗、描述统计、信效度检验、相关分析、回归分析五步说明 SPSS 操作与结果解读，含各统计量的判断标准与论文中的报告写法。
问卷设计需匹配研究假设，常用五级李克特量表。本文说明题项来源与数量、量表借鉴原则、预调研必要性，以及信度效度的判断标准与常见问题。
样本量取决于分析方法：描述统计 100 份起、因子分析为题项数 5-10 倍、回归分析 200 份起。本文给出各方法的具体要求、发放渠道选择与提高回收率的方法。